Fastviewer

Pomoću FastViewera naš odjel za podršku, nakon Vaše potvrde, ima pristup Vašem zaslonu te Vam u slučaju problema brzo i jednostavno može pružiti podršku. 

Prezentacije i školovanja se također putem interneta mogu održati i na velikim udaljenostima.

Detaljne upute za postupak pronaći ćete u nastavku:

Kako biste pokrenuli održavanje na daljinu pomoću Fastviewera, kliknite na sljedeću sliku: 

Postupak:

1. korak: Kliknite na "Start" i nakon toga na "Ausführen" (Izvedi)

2. korak: Kliknite nakon uspješnog učitavanja ponovno na "Ausführen" (Izvedi).

3. korak: Unesite broj sjednice, koji ćete dobiti od našeg suradnika iz odjela podrške, u odgovarajuće polje i kliknite nakon toga na "Verbinden" (Uspostavi vezu)

4. korak: Veza se uspostavlja. Imajte malo strpljenja.
Kliknite na "Freigeben" (Odobri), čim se to bude tražilo od Vas.

Natrag