Сервис, поддержка и техническое обслуживание

Сервис для нас не просто слово. Мы стараемся оказывать нашим клиентам компетентную поддержку во всех вопросах: выборе правильного ПО, обучении и консультировании сотрудников, техническом обслуживании ПО.

  • Обучение. Мы предлагаем одиночные и групповые курсы на месте и в нашем офисе. Оплачивать нужно только те услуги, которыми вы действительно пользуетесь.
     
  • Поддержка. Обучение и консультирование проводят опытные организаторы, имеющие многолетний опыт в сфере финансовой отчётности. Наши профессионалы знакомы с самыми разными задачами в рамках многочисленных проектов и смогут найти для вас оптимальное решение.
     
  • Техническое обслуживание. Договор на техническое обслуживание ПО включает бесплатную поддержку по горячей линии, бесплатные обновления программ, техническое обслуживание и архивацию ваших индивидуальных модулей, а также дистанционное обслуживание.
     
  • Срок поставки. Стандартная программа поставляется вам через 2-4 недели после размещения заказа. Индивидуальные модули поставляются по договорённости.